Relacja 2017

Pochwała porządku

Konferencja CDO Forum 2017 zgromadziła blisko 150 uczestników – menedżerów będących profesjonalistami od danych i zarządzania informacją w dużych organizacjach, w większości z sektora bankowo-finansowego, usługowego i publicznego.

Dla nich celem obecnej kariery zawodowej może być stanowisko Chief Data Officer’a. Wg. przewidywań Gartnera większość dużych firm w najbliższym czasie stworzy taką pozycję. W Polsce mamy dopiero pierwszych CDO, zasadniczo w bankowości, ale ich liczba szybko rośnie.

Chief Data Officer stanowi most, który łączy pion biznesowy z pionem technologicznym, aby się wzajemnie zrozumieli i budowali nowe usługi w oparciu o dane – mówiła Susan Geuens, prezes organizacji Dama International podczas CDO Forum.

Wydarzenie odbyło się w warszawskim hotelu Novotel Airport i skierowane było do praktyków zarządzających na co dzień danymi w bankach, instytucjach finansowych i dużych firmach. Mottem przewodnim konferencji była rola Chief Data Officera oraz wpływ, jaki powinien mieć na swoją organizację.

Ład danych w teorii i praktyce

– Zbudowanie w organizacji pełnego, realnego ładu danych często wymaga pogodzenia wielu porządków, które już w tej chwili funkcjonują w organizacji – wskazywał prof. Andrzej Sobczak, Kierownik Zakładu Zarządzania Informatyką w Instytucie Informatyki i Gospodarki SGH. Podkreślał, że często, choć jest to zła praktyka, ład danych odzwierciedla dotychczasową strukturę organizacyjną przedsiębiorstwa.

Zdaniem eksperta kluczowym zadaniem Chief Data Officera w organizacji jest dokładne zbadanie, jak ona działa, oraz jakie jest w niej miejsce danych – Jeśli jedna z linii biznesowych odpowiada za 90 proc. przychodów, to właśnie tam należy umieścić dane, ich opiekuna i procesy z nimi związane. Zadaniem osoby odpowiedzialnej za opiekę nad tym zasobem jest zidentyfikowanie struktury, w jakiej działa firma, znalezienie właścicieli danych oraz wytyczenie kierunku zmian. A tych nie da się wdrożyć w miesiąc.

Kim jest Chief Data Officer

Gościem specjalnym konferencji była Susan Geuens, prezes organizacji DAMA International skupiającej specjalistów zajmujących się zarządzaniem danymi z całego świata.

– CDO to przede wszystkim osoba o świetnych umiejętnościach komunikacyjnych. Jednocześnie musi rozumieć technologię, którą na co dzień stosuje, choć nie oznacza to od razu umiejętności programowania czy tworzenia baz danych – wskazywała Susan Geuens – Ważna jest także intuicja biznesowa. Praca CDO sama w sobie nie przynosi zysków. Dlatego musi umieć swoje pomysły i innowacje odpowiednio sprzedać, zarówno zwierzchnikom jak i szeregowym pracownikom.

Wymienić różnorodne doświadczenia

Podczas konferencji swoje prezentacje mieli również przedstawiciele administracji, zarówno centralnej jak i samorządowej. Ten sektor bowiem jest ze swej natury bardzo przesycony danymi i informacją. Stoi więc przed takimi samymi wyzwaniami, jak największe organizacje biznesowe.

Ważnym elementem konferencji były  sesje roundtables, czyli dyskusji uczestników moderowanych przez ekspertów i prelegentów. Sesje dotyczyły, między innymi wpływu General Data Protection Regulation na zarządzanie danymi w organizacji, ścieżki rozwoju zawodowego specjalistów od danych, Data Governance w ujęciu praktycznym oraz tworzenia spójnych definicji i słowników w organizacji.

Wydarzenie było także doskonałą okazją do wymiany doświadczeń z innymi ekspertami zajmującymi się opieką i przetwarzaniem danych w organizacji oraz networkingu biznesowego.

– Usłyszałem wiele interesujących informacji związanych z GDPR, miałem także możliwość odniesienia swojej wiedzy do funkcjonowania naszej organizacji – mówił Jarosław Ślubowski z mBanku, uczestnik konferencji. – Jest tutaj wiele informacji praktycznych, dlatego w przyszłym roku z pewnością wezmę udział, tak samo jak wziąłem w tym i w zeszłym – podsumował.